Forum Diskusi Ilmiah “Sistem Penjaminan Mutu Perguruan Tinggi ASEAN”

Proses penjaminan  mutu  bukan  hanya  aktivitas untuk memastikan bahwa yang  dijanjikan dapat  terpenuhi saja, melainkan juga meliputi usaha peningkatan mutu  berkelanjutan melalui perencanaan dan pelaksanaan kegiatan, monitoring  dan  evaluasi  internal, evaluasi  diri, audit, dan studi banding.

Tujuan peningkatan mutu adalah untuk pencapaian standar mutu yang telah ditetapkan bagi  unit  kerja  yang  belum  memenuhi  standar tersebut,  sedangkan  bagi  unit  kerja  yang  telah memenuhi  standar  mutu,  peningkatan  mutu bertujuan  untuk  peningkatan  standar  baru  dan yang  tidak  kalah  pentingnya  adalah  dalam rangka kepuasan stakeholders. read more